如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
只发个浏览器。判断不出是什么原因
重置一下网络试试
在桌面按win+r输入cmd点击确定，打开命令提示符窗口
在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复件粘贴按回车键执行命令）
稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
换宿友的网线也没用就是电脑本身设置问题为多，找人帮你看看电脑！
或者按原本最初设置法子重置电脑。
浏览器修复。
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